Informazio eskuragarriaren eskaera eta web irisgarritasunari buruzko kexak (Ministerioaren atarietako web irisgarritasunari buruzko eskaerak bakarrik aztertuko dira)
Description
Herritarrak webgunearen irisgarritasunari buruzko informazio-eskaerak eta kexak bidaltzeko formularioa. Ministerioaren atarietako web irisgarritasunari buruzko eskaerak baino ez dira tratatuko (adibidez, Ministerioaren webguneetan argitaratutako fitxategi edo dokumentu bat ezin irakurri izatea).
Informazio orokorra
Sektore publikoko gailu mugikorretarako webguneen eta aplikazioen irisgarritasunari buruzko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren 10. eta 12. artikuluek ezartzen dute nola tratatu behar diren administrazio publikoen webguneen edo aplikazio mugikorren erabiltzaileek aurkez ditzaketen informazio irisgarriaren eskaerak eta kexak.
Helburua
Edozein pertsona fisiko edo juridikori aukera ematen dio:
- Errege-dekretuaren baldintzak betetzeari buruzko kexak aurkeztea
- 3. artikuluko 4. paragrafoan ezarritakoaren arabera aplikazio-eremutik kanpo dauden edo 7. artikuluan definitutako karga neurrigabea ezartzen dutelako irisgarritasun-baldintzak betetzetik salbuetsita dauden edukiei buruzko informazioa eskatzea.
Erantzuteko epea
Eragindako unitateak 20 laneguneko epean eman beharko dio horren berri herritarrari
Epe hori eten ahal izango da, baldin eta interesdunari hamar egun balioduneko epean informazio eskuragarriaren edo kexaren eskaera behar bezala izapidetzeko beharrezko argibideak emateko eskatu behar bazaio. Epe hori igaro eta interesdunak behar diren azalpenak eman ez baditu, izapideak egiten jarraituko da.
Ebazteko gehieneko epea igaro eta erantzunik jakinarazi ez bada, ulertuko da informazio eskuragarriaren eskaera ez dela onartu edo kexa ez dela aintzat hartu.
Informazio eskuragarriaren eskaera edo kexa bat egin ondoren, eskaera hori ezetsi bada, hartutako erabakiarekin ados ez badago edo erantzunak 12.5 artikuluan jasotako baldintzak betetzen ez baditu, interesdunak erreklamazio bat hasi ahalko du Irisgarritasunaren Erreklamazio Prozeduraren bitartez.
Aurkezteko moduak
Bide telematikoa (NANe, ziurtagiri elektronikoa edo Cl@ve)
Informazio- edo kexa-eskaera telematikoki aurkez dezakezu, aurreko estekatik sartzen den formularioa betez. Edukia digitalki identifikatzeko eta sinatzeko eskatuko zaizu, Erregistro Elektronikora sartzeko ezarritako baldintzen arabera.
Herritarrak webgunearen irisgarritasunari buruzko informazio-eskaerak eta kexak bidaltzeko formularioa. Ministerioaren atarietako web irisgarritasunari buruzko eskaerak baino ez dira tratatuko (adibidez, Ministerioaren webguneetan argitaratutako fitxategi edo dokumentu bat ezin irakurri izatea).
Informazio orokorra
Sektore publikoko gailu mugikorretarako webguneen eta aplikazioen irisgarritasunari buruzko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren 10. eta 12. artikuluek ezartzen dute nola tratatu behar diren administrazio publikoen webguneen edo aplikazio mugikorren erabiltzaileek aurkez ditzaketen informazio irisgarriaren eskaerak eta kexak.
Helburua
Edozein pertsona fisiko edo juridikori aukera ematen dio:
- Errege-dekretuaren baldintzak betetzeari buruzko kexak aurkeztea
- 3. artikuluko 4. paragrafoan ezarritakoaren arabera aplikazio-eremutik kanpo dauden edo 7. artikuluan definitutako karga neurrigabea ezartzen dutelako irisgarritasun-baldintzak betetzetik salbuetsita dauden edukiei buruzko informazioa eskatzea.
Erantzuteko epea
Eragindako unitateak 20 laneguneko epean eman beharko dio horren berri herritarrari
Epe hori eten ahal izango da, baldin eta interesdunari hamar egun balioduneko epean informazio eskuragarriaren edo kexaren eskaera behar bezala izapidetzeko beharrezko argibideak emateko eskatu behar bazaio. Epe hori igaro eta interesdunak behar diren azalpenak eman ez baditu, izapideak egiten jarraituko da.
Ebazteko gehieneko epea igaro eta erantzunik jakinarazi ez bada, ulertuko da informazio eskuragarriaren eskaera ez dela onartu edo kexa ez dela aintzat hartu.
Informazio eskuragarriaren eskaera edo kexa bat egin ondoren, eskaera hori ezetsi bada, hartutako erabakiarekin ados ez badago edo erantzunak 12.5 artikuluan jasotako baldintzak betetzen ez baditu, interesdunak erreklamazio bat hasi ahalko du Irisgarritasunaren Erreklamazio Prozeduraren bitartez.
Aurkezteko moduak
Bide telematikoa (NANe, ziurtagiri elektronikoa edo Cl@ve)
Informazio- edo kexa-eskaera telematikoki aurkez dezakezu, aurreko estekatik sartzen den formularioa betez. Edukia digitalki identifikatzeko eta sinatzeko eskatuko zaizu, Erregistro Elektronikora sartzeko ezarritako baldintzen arabera.
Access type
Management Unit
Informazio eta Komunikazio Teknologien Zuzendariordetza Nagusia (Inklusio, Gizarte Segurantza eta Migrazio Ministerioko Idazkariordetza)
SIA Code
2328589
Requirements and documentation
Abisuak
Sartzean edo sinatzean arazoak detektatzen badituzu, urrats hauek egin behar dituzu: AUTOFIRMA eguneratu behar duzu:
- Egiaztatu 1.7.2 autofirmaren bertsioa dutela
- Hala ez bada, deskargatu eta instalatu azken bertsio hori
- Ezabatu cachea edo eguneratu F5/control F5-ekin
Autofirmaren deskargak aurki ditzakezuen esteka bidaltzen dizugu: https://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
Akatsak jarraitzen badu, egin autofirma egiaztatzeko testa https://valide.redsara.es/valide/? gunean.
Testa negatiboa bada, jarri harremanetan zure informatikariarekin. Positiboa bada eta arazoek jarraitzen badute, bidal iezaguzu egiaztatze-pantailaren inprimaketa bat.
Zalantzarik edo argibiderik behar baduzu, jarri gurekin harremanetan, "erabiltzailearentzako arreta" edo "informazio-gunea" ataletan adierazitako ohiko bideak erabiliz.
There's no information.