SEDE - Procedimiento Detalle - Electronic Office

El artículo 197.4.c) del Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, aprobado por Real Decreto 1155/2024, de 19 de noviembre, crea el Registro Electrónico de Colaboradores de Extranjería, de titularidad del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, y gestionado por la Dirección General de Gestión Migratoria.

La disposición adicional tercera de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, establece que cuando un sujeto legitimado se encuentre en territorio español, habrá de presentar personalmente las solicitudes relativas a las autorizaciones de residencia y de trabajo en los registros de los órganos competentes para su tramitación. El artículo 197.4 del Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, aprobado por Real Decreto 1155/2024, de 19 de noviembre, considera cumplida la obligación de comparecencia personal cuando las solicitudes se presenten por quienes ejerzan válidamente su representación y añade una serie de supuestos en los que se entenderá cumplida dicha condición.

La figura de los colaboradores de extranjería constituye una vía adicional de representación, destinada a facilitar la presentación electrónica de solicitudes por parte de entidades habilitadas, pero no excluye ni limita las restantes formas de representación previstas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas y en el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero.

El Registro Electrónico de Colaboradores de Extranjería se desarrolla a través de la Orden ISM/164/2026.

1. Podran inscriure's en el Registre Electrònic de Col·laboradors d'Estrangeria les organitzacions sindicals més representatives a nivell estatal o a nivell de comunitat autònoma, d'acord amb establert en els articles 6 i 7 de la Llei orgànica 11/1985, de 2 d'agost, de Llibertat Sindical, així com les entitats sense ànim de lucre legalment constituïdes a Espanya, almenys tres anys abans a la data de sol·licitud de la inscripció en el registre, les finalitats o les activitats del qual institucionals, segons els seus propis estatuts o sobre la base dels programes que desenvolupin, estiguin vinculats a l'àmbit migratori o de la protecció internacional, sempre que compleixin els següents requisits:
   1. Trobar-se al corrent en el compliment de les obligacions tributàries i de la Seguretat Social.
   2. No haver estat condemnades, tant la pròpia entitat com qualsevol dels seus representants legals, mitjançant sentència ferma per delictes relacionats amb l'exercici de la seva activitat.
   3. No haver estat sancionades, durant els tres anys previs a la data de presentació de la sol·licitud de la inscripció, per qualsevol de les infraccions contemplades en La Llei orgànica 4/2000, d'11 de gener, en el text refós de la Llei sobre Infraccions i Sancions en l'Ordre Social, aprovat pel Reial decret legislatiu 5/2000, de 4 d'agost i en la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.
   4. Acreditar una experiencia mínima y verificable en el acompañamiento y asistencia a personas extranjeras, mediante la presentación de documentación que demuestre la realización continuada, durante al menos dos años, de actividades vinculadas a la atención, asesoramiento, integración social o tramitación administrativa de personas migrantes o solicitantes de protección internacional. Esta acreditación podrá incluir memorias de actividad, certificaciones de proyectos de asistencia a personas migrantes, convenios, informes de entidades financiadoras o cualquier otro documento que permita comprobar la efectiva prestación de dichos servicios, así como la identificación del personal responsable y los recursos utilizados.
2. No podran sol·licitar la seva inscripció en el Registre Electrònic de Col·laboradors d'Estrangeria aquells subjectes que es trobin dins de l'àmbit d'aplicació dels convenis celebrats per l'Administració General de l'Estat per a la realització de tràmits administratius i gestió documental per via electrònica en matèria d'estrangeria.

Per a presentar la sol·licitud s'haurà d'accedir al procediment Registre de Col·laboradors d'Estrangeria en aquest enllaç, a continuació, a Procediment d'inscripció i, després a Alta sol·licitud.

En el apartado "Requisitos y documentación" de este nuevo Espacio de Información se ponen a disposición de los interesados modelos normalizados en formato PDF editable para su cumplimentación y envío junto a la solicitud.

ATENCIÓ: No serà tinguda com presentada cap sol·licitud que, encara donada d'alta en la seu electrònica del Registre d'Operadors d'Estrangeria, no sigui realitzada mitjançant els models normalitzats oficials disponibles en aquesta seu. Les notificacions relatives a aquest procediment d'inscripció que realitzi la Direcció General de Gestió Migratòria es produiran en la seu electrònica del Registre Electrònic de Col·laboradors d'Estrangeria. En el document de la sol·licitud apareix un camp en el qual s'haurà d'emplenar el correu electrònic en el qual es rebrà un avís quan es produeixi una notificació. Tingui's en compte que a la bústia de notificacions únicament podrà accedir la persona que disposi del certificat amb el qual s'ha donat d'alta la sol·licitud en aquesta seu electrònica.

1. Documentació acreditativa de la representació legal de l'organització o entitat. En el cas que la sol·licitud la present un representant que no sigui el representant legal de l'organització sindical o entitat, haurà d'aportar-se una autorització específica per la qual s'atorgui aquesta representació.
2. Documentación que acredite la experiencia en el acompañamiento y asistencia a personas extranjeras, a las que se refiere el artículo 4.2.d) de la Orden ISM/164/2026 (*)
3. Declaración responsable del cumplimiento de lo previsto en el artículo 4.2.c) de la Orden ISM/164/2026, sobre no haber sido condenadas, tanto la propia entidad como cualquiera de sus representantes legales, mediante sentencia firme, ni haber sido sancionadas durante los 3 años previos a la presentación de la solicitud de inscripción, por cualquiera de las infracciones contempladas en la Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, el Real Decreto Legislativo, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido sobre la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (*)
4. Cens de persones habilitades per a exercir la representació, incloent les seves dades d'identificació (*)

(*) Segons els models normalitzats disponibles en l'apartat “Requisits i documentació”.

Para poder firmar electrónicamente los documentos y la solicitud, se requiere el uso de certificado electrónico y tener instalada la aplicación Autofirma del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Descarga de Autofirma

Documentación para la solicitud de baja voluntaria de la inscripción (*)

Documentación para la prórroga de la inscripción (*)

(*) Según el modelo normalizado disponible en el apartado "Requisitos y documentación".

Contacta con nosotros:

Para cuestiones funcionales y/o legales sobre el procedimiento, contactar con la Unidad Gestora del procedimiento:

Correo electrónico: consultas.colaboradoresextranjeria@inclusion.gob.es